退款政策

我们采用「按天计费、用多少扣多少」的退款方式，让您买得安心。下面说清楚怎么退、退多少。

一、退款原则

在已购套餐的有效期内，您随时可申请退款。退款金额按您尚未使用的天数折算：

• 赠送 / 活动获赠的时长不计入退款基数：仅按您实际付费购买的天数计算，赠送天数不参与折算，也不参与退款。
• 月 / 年套餐一视同仁：均按上述「按天」规则计算，不因套餐长短区别对待。
• 已使用部分对应的费用将按天扣除，不参与退款。

二、关于续费

当前套餐为一次性付费购买，非自动续费，到期后服务自然停止、不会自动扣款，因此不存在「续费后退订」的情形。您只需为已经购买、尚未用完的时长申请退款即可。

三、如何申请

• 联系微信客服，并提供您的订单号；
• 管理员核实订单与剩余时长后，通过支付宝原路退还至您的付款账户；
• 退款到账时间以支付宝处理为准，通常较快。

四、自动退款功能

后台现已支持按未使用付费天数自动计算应退金额，并对接支付宝实现一键原路退款（赠送 / 活动获赠的天数自动除外，不参与折算）。您依然按「联系微信客服 → 提供订单号」的方式发起申请，管理员在后台确认后，应退金额将即时原路退回您的付款账户，无需人工逐笔核算。

五、联系客服

微信客服
扫码添加微信客服，发送订单号即可申请退款。
我们会尽快为您核实处理。

本政策最后更新：2026-08-02